最近发现做好一件事情不容易。各个方面都需要自己去打理,当然在听到客户对我的服务不满意的时候,这对非常注重别人看法的人来说更加有点沮丧,不过这个特点也是个优势。
从我个人的购买经历来看,我也经常有对东西不满意的时候,这很正常,所以不能说客户说的都没道理,而是需要耐心的倾听,无理取闹的客户毕竟是少数。
这让我想起来以前听余世维讲的,客户抱怨你说明他还对你抱希望。你一旦改进并且补偿他,就会留住这个客户。
嗯,继续努力,服务好现有的每一个客户,才会有回头客和口碑相传
最近发现做好一件事情不容易。各个方面都需要自己去打理,当然在听到客户对我的服务不满意的时候,这对非常注重别人看法的人来说更加有点沮丧,不过这个特点也是个优势。
从我个人的购买经历来看,我也经常有对东西不满意的时候,这很正常,所以不能说客户说的都没道理,而是需要耐心的倾听,无理取闹的客户毕竟是少数。
这让我想起来以前听余世维讲的,客户抱怨你说明他还对你抱希望。你一旦改进并且补偿他,就会留住这个客户。
嗯,继续努力,服务好现有的每一个客户,才会有回头客和口碑相传
其实在作出个购买决策前,我们一般都是接触不同渠道的信息影响的。
一般买一个陌生的品牌的东西,首先可能是你看到了他的广告,有了第一印象,但这并不促使你购买,你又听到别人的评论说这东西确实不错,或者你在杂志上看到有文章提到了这个东西说不错,或者你在论坛里看到大家都在议论这个东西,这样促使你好奇再去研究下,这样当你有了实际需求的时候,你就会去选择这个品牌尝试第一次了。
网络的推广和营销一样,seo做的好只是一方面,还需要来些软文
硬的和软的要结合。
很奇怪,不知道我这说的是什么东西吧,这是我在我的购买过程中发现的人的决策过程,人性啊,影响力啊……
大家往我博客右边看,已经增加了一些订阅的按钮,如果对我的博客感兴趣,可以订阅我的博客,我个人用qq的邮箱里面的阅读空间来订阅,非常方便也很好好用不过我最近将我的feed托管到了feedsky,这样,就能有个统一的地址了,我的feed地址是http://feed.feedsky.com/taaini,大家把这个地址网阅读器里一填就可以订阅了,非常方便。
另,对网络营销来讲,你需要不断增加你的读者,吸引你的潜在顾客,你的网络营销中也需要增加订阅这样的一个功能,这样方便你的浏览者关注你,这样你也可以留住一个长期读者~

今天拿到《摄影世界》的最新版,在最后的页面上看到一个广告,也就上上面的图片,上面有“免费赠送明信画册的大标题”,这个让我注意到并产生了注意,很显然,这非常符合直复式营销的道理,先给予来培养信任
这也跟王紫杰说的诱饵方法完全一样,通过一个很简单的无法抗拒的东西来吸引你去了解他,我就 …[阅读全文]
这几天一直在思考一个问题,就是看了LKY的东西后,他说的东西都很有道理,但具体到你自己的东西的时候,你该如何做?
很多人直接弄个销售信就开始销售是不是最合理的方式?广告-销售信的方式我实践了下,其实效果不好,或者说根本没人来理你,听说95%以上的人都会跑掉。
昨天又把第一章给仔细看了下,其实抓潜也就是弄到你的潜在客户的联系方式只是一个建立培养信任的渠道而已,你不要弄到他的联系方式马上跟他写信件就要成交,你们之间的信任还没到那个地步,你的销售只会引起别人的戒备和反 …[阅读全文]
看了一些文章,大家都发现了twitter用在网络营销的好处,twitter可以无限个人来follow(关注)你,这样你一发信息,所有的人都看的到,但twitter虽然火,但现在又个问题是对中国人有诸多不便,如经常上不了,然后发布的接口太少,我非要登陆上去才能发,还有就是手机发条短信到国外,可不是一般人能承受,所以这种 …[阅读全文]
广告是很多人通过网站来赚钱第一选择,但现在google adsense的中文广告单价太低,点击率又低,所以流量少的情况下,基本赚不到什么钱,好多人弄很久都达不到第一次付款的最低限额(现在是RMB400¥),其实完全可以尝试下英文 …[阅读全文]
最近新启动了另外一个博客,但现在流量很少,pr也没有,不过我看了下相关关键词的第一名的网站,seo方面做得非常差,pr也只有2,但却在google的搜索结果中排第一位,所以可见,相关关键词的竞争并不激烈。
所以,我准备多发些原创文章,这样一来google肯定喜欢,而且也督促我对这个事情有兴趣,激情不褪,同时也确实能起到推广的作用, …[阅读全文]
中国人90%都有种思维,那就是想一个人搞定所有的事情,做件事情差什么就会去想自己学什么,买什么,诸不知这样其实是最累的,也是最没效率的方法…… …[阅读全文]
很多搞网络营销都需要弄些电子书来当做免费下载来获取信任,我专门弄了下看pdf怎么制作,用acrobat弄了半天都不会用,只知道直接导出,发现网页导出不方便。但现在居然发现了一种非常简单的方法…… …[阅读全文]
最近评论